For our customer Cegeka we are looking for ServiceNow Developer/consultant ITSM/CSM
Start Date:  TBD
Man Days: 220+
Location: Brussels/Antwerp
Languages: Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een plus. Franstaligen met zeer goede kennis Engels kunnen ook indien ze in een overheersend Nederlandstalig team willen werken.
Remote Politics: Flexible
 

Taken en verantwoordelijkheden:
• Ontwerpen, configureren en ontwikkelen van ServiceNow-oplossingen (ITSM, CSM).
• Bouwen van applicaties, flows, UI policies, business rules en integraties.
• Ondersteunen van de volledige projectlevenscyclus: analyse ? design ? development ? testing ? deployment.
• Bestaande modules onderhouden en verbeteren, nieuwe features implementeren.
• Integraties realiseren via REST/SOAP, MID Server of Integration Hub.
• Bijdragen aan AI-gedreven innovaties zoals Predictive Intelligence, Virtual Agent en Automation.
• Zorgen voor naleving van platform governance, performance en security.

Vereisten:
• Minimaal 4 à 5 jaar ervaring als ServiceNow Developer/Consultant.
• Hands-on ervaring met ITSM- en CSM-modules.
• Sterke kennis van JavaScript (client & server), Flow Designer en API’s.
• Ervaring met integraties (REST/SOAP, MID Server, Integration Hub).
• Kennis van ACL’s, platform security en CMDB-structuren.
• Analytisch sterk, communicatief vaardig en zelfstandig.
• Certificeringen: CSA (Certified System Administrator) en CAD (Certified Application Developer) verplicht.
• Extra pluspunten: CIS-ITSM, CIS-CSM, CTA of ervaring met ServiceNow AI/GenAI-functionaliteiten.

Wat wij bieden:
• Consultancy-opdracht in een innovatieve en professionele omgeving.
• Marktconform dagtarief en flexibiliteit (freelance of consultancy contract).
• Mogelijkheid om te werken met moderne technologieën en AI-functionaliteiten.
• Persoonlijke begeleiding en groeikansen binnen het project en de organisatie.
• Hybride werkmodel: combinatie van kantoor en thuiswerk.

Vaardigheden

 

Certificeringen: CSA (Certified System Administrator) of CAD (Certified Application Developer)

Ja

Je bent bereid om ingezet te worden in projecten in de regio Brussel/Antwerpen

Ja

Je beschikt over minstens 4 à 5 jaar ervaring als SeviceNow consultant

Ja

Je spreekt goed Nederlands of wenst in een Nederlandstalige omgeving te werken

Ja