Pour un client à Bruxelles, nous recherchons un Product Owner / Business Analyste.

Informations pratiques

• Date de début : 13/07/2026 (ASAP)
• Durée : jusqu'au 31/12/2026 (renouvelable)
• Régime : Temps plein (40h/semaine)
• Lieu de travail : Bruxelles
• Conditions de travail : Présence au bureau au moins 2 fois par semaine en fonction des tâches et en accord avec l’équipe, télétravail autorisé à domicile ou chez l’employeur (en Belgique)
• Langues : Drietalig

Mission

Le rôle implique de renforcer l'équipe en tant que Product Owner / Business Analyste. Les responsabilités incluent :

Product Owner :

• Connaître les applications de A à Z au niveau business et fonctionnel.
• Être le point de contact pour les utilisateurs.
• Récolter et analyser les besoins business et fonctionnels des applications pour lesquelles vous êtes responsable.
• Collaborer avec le Product Owner côté fournisseur.
• Faire un reporting régulier vers le Program Manager.

Business Analyste :

• Participer aux analyses business et fonctionnelles des nouveaux modules.
• Modéliser les processus ASIS et TOBE (BPMN).
• Récolter et analyser les besoins business et fonctionnels.
• Coordonner les analyses d’impact (légal, sécurité,…).
• Collaborer avec les fournisseurs (internes et externes) qui se chargent du développement technique des applications.
• Collaborer et communiquer avec les différents stakeholders (et être capable d’adapter son style de communication).
• Faire le pont entre le business et les équipes techniques et de sécurité.

Change Management :

• Accompagner les utilisateurs finaux dans l’utilisation des différents outils mis à leur disposition.
• Participer et/ou donner des sessions d’informations/formations.
• Créer et maintenir à jour la documentation.
• Communiquer les nouveautés, changements, problèmes via les canaux de communication prévus à cet effet.
• Fournir un support de seconde ligne.

Compétences requises

Soft skills

• Communication & collaboration : Excellentes compétences en communication, capacité d’interagir efficacement avec des équipes pluridisciplinaires et des parties prenantes à tous les niveaux.
• Analyse & résolution de problèmes : Solides compétences analytiques, capacité à exploiter données, tendances et retours utilisateurs pour orienter les décisions produit.
• Orientation produit & client : Esprit orienté client, forte compréhension des parcours utilisateurs, des frustrations et des besoins.
• Organisation & priorisation : Excellentes compétences organisationnelles, capacité de gérer plusieurs sujets et parties prenantes simultanément.
• Autonomie & sens des responsabilités : Forte autonomie, proactivité et fiabilité.
• Adaptabilité & amélioration continue : Grande adaptabilité dans des environnements dynamiques et en constante évolution.
• Gestion du changement : Capacité à accompagner le changement et à faciliter l’adoption de nouvelles solutions ou pratiques.

Expérience et qualifications

• Analyse business : Niveau confirmé.
• Business Process et Modélisation : Niveau confirmé.
• Change Management : Niveau junior.
• Expérience dans le secteur public : Niveau junior.
• Product Owner : Niveau confirmé.